• Les manuels doivent être retournés en parfait état pour un remboursement à 100 % dans les 5 jours ouvrables suivant la date d'achat.
• Les manuels qui ne sont pas en parfait état seront remboursés à hauteur de 50 %, à la discrétion du caissier.
• Pour les étudiants qui abandonnent un ou plusieurs cours, le remboursement doit avoir lieu dans les 5 jours suivant la date d'abandon des cours fixée par le Collège. Apportez le formulaire d'abandon de cours du registraire pour prouver que vous avez abandonné le(s) cours.
• Cours d'été : Les livres peuvent être retournés le jour suivant pour être remboursés. Toutes les autres conditions s'appliquent.

Le remboursement est effectué par le personnel de la librairie dans les conditions suivantes :

1. Le(s) ticket(s) de caisse original(aux) doit(vent) être présenté(s).
2. La carte d'identité de l'étudiant doit être présentée.
3. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.

Les étudiants seront intégralement remboursés si le livre est intact ou s'il se trouve encore dans son emballage plastique. L'état des livres et la valeur du remboursement sont déterminés par le personnel de la librairie.

Veuillez noter que vous êtes responsable des livres que vous achetez. Veuillez vérifier que vous achetez le bon matériel de cours. Nous vous conseillons de conserver TOUS vos reçus de la librairie jusqu'à la fin du semestre.

Marchandises défectueuses

Les produits défectueux seront échangés contre les mêmes produits au cours du semestre où ils ont été achetés, à condition que le ticket de caisse accompagne le produit défectueux.

Livres défectueux

Un livre défectueux sera échangé contre le même livre au cours du semestre où il a été acheté, à condition que le ticket de caisse accompagne le livre défectueux.

VENTE FINALE pour les manuels de cours, les fournitures, les vêtements et les articles de liquidation. Les livres achetés pour les cours intensifs ne seront pas remboursés.