Prérequis : Une bonne connaissance de la langue française pour la vie quotidienne et le travail.

Objectifs généraux :

• Cet atelier s'adresse aux personnes qui utilisent déjà le courrier électronique dans le cadre de leur travail et qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de communication par courrier électronique.

Résultat d'apprentissage visé :

• Mieux communiquer par courriel dans un contexte professionnel.
• Améliorez la structure et l'efficacité globale de vos courriels administratifs.
• Rédiger de manière claire, simple et efficace.
• Évitez les anglicismes.
• A l'aide d'explications et d'exemples concrets d'e-mails, vous apprendrez à structurer l'information contenue dans l'e-mail et à utiliser les formules d'introduction, de conclusion et de salutation.

Méthodologie

• Mises en situation et jeux de rôle sur des thèmes liés à l'entreprise.
• Une approche pédagogique dynamique adaptée aux besoins et aux expériences des participants.

Matériel requis :

• Un casque et un microphone externe.
• Connexion internet stable à haut débit.
• Accès à un ordinateur équipé au minimum de Windows 7 ou d'un Mac G5.
• Tout le matériel sera fourni.