Foire aux questions

Les étudiants inscrits à Dawson ont accès à des soins de santé mentale gratuits et confidentiels, sur place ou à distance. Nos professionnels de la santé mentale peuvent vous proposer une psychothérapie à court terme pour vous aider à gérer votre santé mentale ou à faire face aux situations difficiles que vous pouvez rencontrer dans votre vie.

**Pour ceux qui souhaitent obtenir des informations ou un rendez-vous avec un professionnel de la santé mentale à Dawson (mentalhealth@dawsoncollege.qc.ca), veuillez noter qu'il y aura un délai de réponse. Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.

Le Programme d'aide aux étudiants de Dawson offre un accès immédiat à des services de conseil. Tous les étudiants inscrits au Collège Dawson peuvent accéder à ce service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant le 1-844-451-9700 ou en visitant le site https://keepmesafe.org/support-students.html (voir ci-dessous pour plus de détails).

Si vous cherchez un soutien psychologique lié à la violence sexuelle, veuillez envoyer un courriel à : svrt@dawsoncollege.qc.ca

Vous pouvez également consulter notre liste de ressources communautaires en cliquant ici : https://www.dawsoncollege.qc.ca/counselling/mental-health-resources/

Si vous risquez de vous faire du mal ou de faire du mal à autrui, ou si vous avez besoin de soins immédiats, appelez le 911 ou rendez-vous directement au service des urgences le plus proche.

Selon les directives de l'Ordre des Psychologues du Québec, les rendez-vous de consultation ne sont accessibles qu'aux étudiants résidant présentement au Québec.

 

Programme d'aide aux étudiants de Dawson (DSAP)

Souhaitez-vous avoir accès rapidement à des séances de consultation gratuites, confidentielles et continues ?

Tous les étudiants inscrits au Collège Dawson peuvent accéder au programme d'aide aux étudiants de Dawson 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant le 1 844 451-9700. Si vous êtes en dehors du Canada ou des États-Unis, appelez le 001 416 380-6578.

Offert par keep.meSAFE, une organisation rattachée à guard.me, ce programme prévoit des consultations gratuites par téléphone, par vidéoconférence ou en personne dans plus de 60 langues. Toutes les séances sont confidentielles (dans les limites prévues par la loi).

COMMENT SE CONNECTER

Application mobile

Téléchargez l'application My SSP et entrez en contact avec un conseiller à tout moment par clavardage ou par téléphone.

Vous pouvez accéder à des ressources sur la santé, l'éloignement, les relations personnelles et la vie étudiante. Vous pouvez également accéder à des outils d'évaluation de la condition physique et de la santé mentale. 

Web  

Si vous n'avez pas accès à un smartphone ou à une tablette, vous pouvez toujours accéder à l'assistance par chat et aux ressources d'auto-assistance en ligne à l'adresse https://keepmesafe.org/support-students.html.

Téléphone

Vous pouvez profiter d'une assistance téléphonique à tout moment de la journée en appelant le :

1 844 451-9700 au Canada et aux États-Unis.

Partout ailleurs dans le monde, appelez le 001-416-380-6578.

 

Il existe trois options pour passer un appel à keep.meSAFE en dehors du Canada ou des États-Unis.

Option 1 : Appel international à partir de votre téléphone.

Demandez au coordonnateur de l'accueil de vous rappeler afin d'éviter les frais internationaux.

Option 2 : Appel en PCV ou appel à frais virés.

Veuillez suivre les instructions d'appel propres à votre pays. Tous les appels internationaux sont traités en direct, ce qui nous permet d'accepter tous les frais associés.

Option 3 : Appel via une connexion Wi-Fi.

Appelez en utilisant le Wi-Fi via un téléphone compatible avec le service Wi-Fi.

 

Votre premier entretien avec un professionnel de la santé mentale portera sur les raisons de votre venue. Cet entretien privé permettra à la conseillère d'évaluer votre situation et d'explorer l'éventail d'actions que vous pourriez choisir de mener. Un rendez-vous de suivi sera fixé si nécessaire.

Parler de vos préoccupations ou de vos problèmes avec un professionnel qualifié peut vous aider de diverses manières. Il se peut que vous vous sentiez parfois dépassé par vos responsabilités scolaires et personnelles. Vous voudrez peut-être parler de votre inquiétude en lien avec votre future carrière ou vos études, du choix de vos objectifs ou d'autres préoccupations d'ordre scolaire. Il se peut que vous soyez aux prises avec un problème qui affecte votre capacité à vous concentrer efficacement sur vos études. L'examen de la situation avec une professionnelle de la santé mentale peut proposer de nouvelles approches pour résoudre les problèmes, ainsi qu'un soutien et des encouragements pour apporter des changements dans votre vie. Les questions personnelles telles que la dépression, les problèmes familiaux, l'anxiété, la perte et le deuil, la timidité, les problèmes relationnels, les dépendances, la motivation et l'orientation sexuelle sont des exemples de sujets qui peuvent être abordés dans le cadre d'une consultation psychologique.

Si vous risquez de vous faire du mal ou de faire du mal à autrui, ou si vous avez besoin de soins immédiats, appelez le 911 ou rendez-vous directement au service des urgences le plus proche.

**Pour ceux qui souhaitent obtenir des informations ou un rendez-vous avec un professionnel de la santé mentale à Dawson (mentalhealth@dawsoncollege.qc.ca), veuillez noter qu'il y aura un délai de réponse. Les nouveaux étudiants à la recherche d'un soutien psychologique sont encouragés à contacter le Programme d'aide aux étudiants de Dawson (PAED). Les détails sont fournis ci-dessous.

Si vous cherchez un soutien psychologique lié à la violence sexuelle, veuillez envoyer un courriel à svrt@dawsoncollege.qc.ca.

Veuillez continuer à consulter notre page Web pour les mises à jour.

Vous pouvez également consulter notre liste de ressources communautaires en cliquant ici : https://www.dawsoncollege.qc.ca/counselling/mental-health-resources/

Si vous êtes en situation de crise, n'hésitez pas à appeler le Programme d'aide aux étudiants de Dawson (DSAP).

Tous les étudiants inscrits au Collège Dawson peuvent accéder au programme d'aide aux étudiants de Dawson 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en appelant le 1 844 451-9700. Si vous êtes en dehors du Canada ou des États-Unis, appelez le 001 416 380-6578.

Ce programme appelé keep.mesafe offre des rendez-vous gratuits par téléphone, vidéo ou en personne dans plus de 60 langues pour les étudiants de Dawson. Toutes les séances sont confidentielles (dans les limites prévues par la loi).

COMMENT SE CONNECTER AU DSAP

Application mobile

Téléchargez l'application My SSP et entrez en contact avec un conseiller à tout moment par clavardage ou par téléphone.

Web  

Si vous n'avez pas de smartphone ou de tablette, vous pouvez toujours accéder à l'assistance par chat et aux ressources d'auto-assistance en ligne à l'adresse https://keepmesafe.org/support-students.html.

Téléphone

Vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique à tout moment de la journée en appelant au 1 844 451-9700 de n'importe où au Canada et aux États-Unis.

Partout ailleurs dans le monde, appelez le 001-416-380-6578.

Il existe trois possibilités pour appeler la DSAP en dehors du Canada ou des États-Unis.

Option 1 : Appel international à partir de votre téléphone.

Demandez au coordonnateur de l'accueil de vous rappeler afin d'éviter les frais internationaux.

Option 2 : Appel en PCV ou appel à frais virés.

Veuillez suivre les instructions d'appel propres à votre pays. Tous les appels internationaux sont traités en direct, ce qui nous permet d'accepter tous les frais associés.

Option 3 : Appel via une connexion Wi-Fi.

Appelez en utilisant le Wi-Fi via un téléphone compatible avec le service Wi-Fi.

Le code de déontologie de notre organisme de certification, l'Ordre des Psychologues du Québec garantit que la confidentialité des clients est respectée en tout temps, sauf dans des circonstances très particulières. Cela signifie qu'en règle générale, ce dont vous discutez avec un professionnel de la santé mentale ne peut être communiqué à personne d'autre, y compris aux parents ou aux enseignants, sans votre autorisation écrite. Assurez-vous de discuter de vos préoccupations concernant la confidentialité lors de votre première rencontre.

Nous sommes situés dans le local 4E.2.

Nos heures d'ouverture sont les suivantes :

Du lundi au vendredi
8 h à 17 h


Dernière modification : 16 avril 2024