David Weeks
I. INTRODUCTION
Vous êtes-vous déjà demandé comment le téléphone ou l'appareil de cuisine que vous possédez a vu le jour, ou tous ces produits que vous trouvez dans le grand magasin local lorsque vous parcourez les allées à la recherche de quelque chose de spécifique ? Tout ce qui est fabriqué par les humains autour de nous, qu'il s'agisse de nos vêtements, de nos voitures, de nos meubles, de nos appareils électroniques, de nos maisons et de tout ce qui s'y trouve, a été conçu par quelqu'un, quelque part. La plupart des gens ont l'impression que les produits "arrivent" tout seuls et n'ont jamais réfléchi à la manière dont ils sont nés. Il se peut qu'ils n'aient jamais connu quelqu'un impliqué dans la conception (ou la production) de produits, ou même qu'ils n'aient jamais eu connaissance de la profession de designer industriel, qui est aujourd'hui plus communément appelée "design de produits". Pourtant, de nombreuses personnes exercent cette profession et des produits sont continuellement conçus et fabriqués pour toutes sortes de besoins et de raisons. Nos ancêtres qui créaient des outils en pierre, en bois et autres matériaux élémentaires concevaient des produits. La conception de produits pour répondre à un besoin est l'une des activités les plus anciennes de l'humanité et se retrouve dans toutes les cultures du monde. Aujourd'hui, les concepteurs de produits sont spécifiquement formés à la conception de produits destinés à la production en série (ou de masse), par opposition à la production artisanale. Là où il y a un besoin ou un problème, vous pouvez être sûr qu'il y aura une solution conçue par quelqu'un !
La conception de produits est un processus complexe et une forme de communication d'idées dans le but de résoudre des problèmes ou de répondre à des besoins. La création de croquis n'est qu'une des formes de communication visuelle utilisées pour transmettre les idées du concepteur. Les concepteurs de produits utilisent également des rendus de présentation, des modèles virtuels en 3D générés par ordinateur, des dessins techniques dimensionnés, des modèles réels et des prototypes fonctionnels, la communication écrite ainsi que la communication orale pour expliquer leurs idées aux ingénieurs, aux fabricants, aux organismes de réglementation (le cas échéant), au personnel de vente et de marketing, à la direction, aux clients et à toute autre partie prenante impliquée dans la conception, la fabrication, la vente et le service, aux acheteurs et aux utilisateurs et, de plus en plus, aux recycleurs de produits. Les concepteurs de produits sont préoccupés par les matériaux, les méthodes de fabrication et d'assemblage, l'ergonomie, la durabilité, les réglementations et la sémantique, entre autres. Il est donc évident que la communication est une entreprise complexe dans cette profession ! Les erreurs et les malentendus peuvent être très coûteux en termes de perte de temps et d'argent, de gaspillage de matériaux et, parfois, de sûreté et de sécurité des produits et de leurs utilisateurs. Il est essentiel que les concepteurs maîtrisent ces différents modes de communication pour garantir la réussite de toutes les parties prenantes liées au cycle de vie d'un produit.
Le programme Writing in the Disciplines peut-il être utile aux étudiants du programme Techniques de design industriel du collège ? La réponse est "oui" ! La rédaction et la communication écrite sont considérées comme très importantes, car les étudiants devront rédiger des rapports de recherche, des propositions de projet, des descriptions de travaux de projet et des annotations sur des concepts de conception, entre autres types d'écrits, en fonction des exigences individuelles de leurs cours. Il leur est demandé d'être clairs et concis dans leur travail afin de transmettre ce qu'ils pensent, ce qui leur permet également de mieux considérer et évaluer leurs propres idées. Par conséquent, toutes les techniques susceptibles d'aider les étudiants à atteindre les compétences du programme et à devenir plus autonomes à mesure qu'ils progressent dans le programme sont les bienvenues.
Heureusement, les étudiants travaillent de manière créative dans les cours de leur programme, ils sont donc déjà ouverts à de nombreux formats de projets et à l'expérimentation. C'est un avantage pour la mise en œuvre de nouvelles idées, car ils sont plus disposés à accepter le changement.
Grâce aux discussions intéressantes et instructives du groupe WID et à l'excellent texte d'accompagnement de John Bean, Engaging Ideas, j'ai découvert qu'il existait de nombreuses méthodes intéressantes et appropriées pour intégrer l'écriture dans mes cours et créer des activités d'apprentissage plus dynamiques et plus variées pour les étudiants, ce qui devrait permettre d'atteindre plus efficacement les compétences du programme. Pour moi, la mise en œuvre des principes du WID est un travail continu, une évolution de l'expérimentation et de l'analyse d'un cours à l'autre. J'ai constaté que c'est bénéfique pour moi et pour les étudiants, car je considère les résultats de ces expériences et leur effet sur les étudiants et leur travail. Je peux adapter le contenu et les techniques en fonction des besoins, tout en maintenant l'intérêt des étudiants pour le matériel pédagogique.
Vous trouverez ci-dessous des activités WID que j'ai adaptées et expérimentées dans différents cours que je dispense. Elles sont répertoriées dans différentes catégories de genre afin de favoriser le développement des étudiants en tant que rédacteurs (communicateurs) par le biais d'une variété de tâches. Des liens vers un exemple de chaque activité figurent sous chaque description et commentaire, le cas échéant.
II. ÉCRITURE EXPLORATOIRE INFORMELLE SUR UN MODE EXPRESSIF (EXERCICES D'ÉCRITURE LIBRE)
Cette méthode WID, qui consiste à utiliser des exercices d'écriture non annoncés, anonymes, non notés et parfois spontanés pendant les heures de cours, est bénéfique à la fois pour les étudiants et pour moi en tant qu'enseignant. Il s'agit souvent d'une question ou d'un énoncé d'une phrase qui demande aux étudiants de réfléchir à un sujet et de donner leur avis, ou d'écrire ce qu'ils ont appris en classe d'une manière spécifique. Il peut facilement être modifié pour s'adapter à une classe ou à un contexte, en fonction des résultats souhaités. Pour les élèves, le fait qu'ils ne soient pas annoncés, qu'ils soient anonymes et qu'ils ne soient pas notés leur permet d'être plus ouverts dans leurs réponses, car il n'y a pas de stress. Les élèves réfléchissent immédiatement au sujet et donnent leur avis par écrit. Ils sont informés que la grammaire et l'orthographe ne font pas partie de l'exercice et qu'ils ne doivent donc pas y consacrer de temps. Cette technique est similaire à la recherche d'idées par le biais de croquis en design, une activité qui leur est déjà familière. Pour ma part, cela me permet de voir les compétences rédactionnelles des étudiants et de voir qui a des difficultés à comprendre le matériel de cours (en fonction de la ou des questions qui leur sont posées). Ce retour d'information m'aide également à définir le contenu et la structure du matériel de cours pour la prochaine fois que je donnerai le cours.
Souvent, les élèves n'admettent pas facilement devant la classe qu'ils n'ont pas compris le contenu, de sorte que cet exercice sans stress présente de nombreux avantages. Je constate que de nombreux élèves continuent d'écrire à la date limite, ce qui prouve qu'ils participent volontiers à ce type d'activité.
L'écriture libre peut également être utilisée avant un cours magistral pour évaluer les connaissances actuelles des étudiants sur le sujet. Pour avoir le temps de lire les réponses et de modifier le matériel de cours à l'avance (si cela est jugé utile), l'exercice peut être réalisé à la fin du cours, la semaine précédant l'enseignement du sujet. Il peut ensuite être répété afin de comparer les résultats avec ceux obtenus précédemment. Cela peut être utile pour les méthodes de transmission du matériel de cours. Au début du trimestre, on peut demander aux étudiants ce qu'ils espèrent retirer d'un cours. Ils peuvent également être interrogés sur l'efficacité d'un cours magistral ou d'un environnement d'apprentissage (tel qu'un type de salle de classe spécifique).
Lien vers le PDF (Exercice d'écriture libre.pdf)
III. ÉCRITURE EXPLORATOIRE INFORMELLE SUR UN MODE EXPRESSIF (ÉCRITURE EXPLORATOIRE)
Parfois, il n'est pas évident de savoir si les étudiants ont réellement absorbé et compris le nouveau matériel de cours. Une méthode efficace pour juger de leur compréhension consiste à leur demander de mettre sur papier ce qu'ils ont appris. Le fait de placer leurs réponses dans un contexte qui correspond à la manière dont elles seraient utilisées dans la pratique professionnelle réelle rend cette technique plus unique et plus intéressante pour les étudiants. Ils comprennent que l'objectif est de les aider à s'entraîner à travailler sur l'écriture, comme cela pourrait être nécessaire dans leur future carrière. Le fait de mettre en place un scénario de travail imaginaire et de leur demander de s'y imaginer les familiarise avec les caractéristiques de la profession et contextualise leurs réponses. L'écriture exploratoire peut être notée ou non. Il peut être utilisé en remplacement d'une interrogation régulière en classe.
Lien vers le PDF (SolidWorks Exploratory Writing Exercise.pdf)
IV. GENRES ET STYLES ALTERNATIFS (PRÉSENTATIONS POWERPOINT)
Dans certains cours du programme, l'écriture est moins couramment utilisée, mais elle peut toujours être utile aux étudiants et à l'instructeur. Dans le cadre des cours de prototypage, les étudiants apprennent et travaillent sur l'équipement de l'atelier d'usinage en utilisant divers matériaux et techniques pour construire des modèles physiques réels en trois dimensions de leurs concepts de conception. Une technique mise en œuvre avec succès par un collègue pour s'assurer que les étudiants ont compris leur expérience professionnelle et le contenu du cours consiste à demander à chacun d'entre eux de produire une présentation PowerPoint documentant les étapes de la fabrication de leur projet, du début à la fin, à l'aide de photos du travail en cours et d'un texte explicatif accompagnant les images. Ceci est bénéfique pour eux car ils doivent considérer et réfléchir au processus tout au long de sa durée puisqu'ils doivent photographier chaque étape dans l'ordre chronologique au fur et à mesure qu'ils construisent leur prototype. S'ils le souhaitent, ils peuvent également constituer un document complémentaire précieux pour leur portfolio, car il leur permet de mieux montrer et expliquer leurs connaissances et expériences en matière de planification et de construction de modèles, une activité courante dans la profession. Il est également probable que les diplômés d'autres institutions ne disposent pas de ce type de document, ce qui donne à nos diplômés un avantage potentiel dans leur recherche d'emploi. L'instructeur peut constater la compréhension des concepts par les étudiants grâce à la documentation visuelle et écrite des étapes d'un processus.
Lien vers le PDF (Prototyping PowerPoint Presentation.pdf)
V. GENRES ET STYLES ALTERNATIFS (MODE D'EMPLOI)
Ce travail de genre alternatif est intégré dans un cours de troisième année. Il fait suite à un exercice de conception rapide qui avait reçu un retour d'information de la part d'autres étudiants la semaine précédente. Les étudiants ont été chargés d'un exercice de génération de concept de design (brainstorming) d'une heure en classe, qui n'avait pas été divulgué auparavant. Après avoir reçu un retour d'information verbal, ils sont chargés dans ce cours de créer un manuel d'instructions pour l'utilisateur pour leur concept. Ils doivent tenir compte des commentaires qu'ils ont reçus et esquisser les étapes nécessaires à l'utilisation de leur concept. Les croquis doivent être accompagnés d'instructions écrites en style télégraphique.
L'objectif est de permettre aux étudiants de continuer à développer leurs idées en prenant en compte et en intégrant les commentaires et les réactions de leurs camarades de classe dans un manuel de l'utilisateur. Cela les met également dans la position de l'utilisateur, les empêchant de faire des suppositions sur la compréhension de leur concept et de le voir d'un autre point de vue que le leur en tant que concepteur.
Lien vers le PDF (Manuel d'instructions de l'utilisateur Exercice.pdf)
VI. GENRES ET STYLES ALTERNATIFS (FORUM DE CLASSE OU BLOG)
J'ai créé un forum pour l'un de mes cours sur LÉA dans le but de permettre aux étudiants de publier des informations et des liens vers des informations relatives au matériel du cours. Ils pouvaient ainsi accélérer leur apprentissage entre eux en dehors des heures de cours, car le travail sur les projets prenait beaucoup de temps pendant les cours. J'ai également pu utiliser le forum pour publier des informations relatives au projet. Les étudiants du cours travaillaient par groupes de deux, c'était donc un bon moyen de les faire travailler davantage en collaboration avec l'ensemble de la classe. C'est un bon outil pour permettre aux étudiants de poster des réflexions et des questions entre eux (et au formateur) au fur et à mesure qu'elles se présentent. Pour certains étudiants, c'est aussi un format moins stressant que de poser des questions en classe. Les réponses et les discussions sont affichées et peuvent être consultées et complétées à volonté, à tout moment et en tout lieu, créant ainsi une archive unique du cours.
Les instructions et les attentes doivent être clairement définies par l'instructeur dès le départ afin de garantir que seul le contenu approprié est publié.
D'après mon expérience, j'ai constaté que pour obtenir l'adhésion et une participation plus active des étudiants, il serait préférable d'attribuer un petit pourcentage de la note du cours à la participation de chaque étudiant à la discussion sur le forum. Conformément aux principes du WID, cette note n'est pas basée sur l'orthographe et la grammaire, mais sur le contenu et la discussion. Les étudiants sont préoccupés par leur travail et s'ils ne sont pas habitués à ce type de format dans un cours, ils risquent de l'oublier et de ne pas en réaliser le potentiel.
Je pense qu'un forum ou une activité de type blog qui accompagne un cours peut être une composante très précieuse et dynamique du processus d'apprentissage pour les étudiants et les enseignants. Il permet aux étudiants d'améliorer et d'élargir leur apprentissage d'un sujet au-delà de ce que la composante en classe d'un cours peut accomplir, et j'ai l'intention de poursuivre cette activité.
Lien vers le PDF (Forum de discussion de la classe.pdf)
VII. ÉVALUATION ET NOTATION
Je préfère et j'utilise une approche analytique de type tableau, spécifique à une tâche, pour noter le travail des étudiants, qui intègre également les normes des compétences du cours dans le système de notation. Je dispose d'une section pour les commentaires généraux et spécifiques qui complète les grilles d'évaluation spécifiques aux tâches et me donne plus de latitude pour donner des commentaires ciblés qui sont propres au projet ou au travail.
Bien que cette méthode ait bien fonctionné, il y a parfois des frustrations liées au fait que le total de la notation d'un travail ne correspond pas à ce que je "pense" qu'il vaut (en tant que note totale). Cela peut résulter de l'attribution ou de la pondération de la notation spécifique à une tâche qui finit par accorder trop d'importance à une norme plutôt qu'à une autre, ce qui n'était peut-être pas évident avant la mise en place du système de notation. Il est intéressant de noter que John Bean propose une solution à ce type de problème dans son livre. Il attribue d'abord une note alphabétique globale (ce qu'il estime que le travail vaut dans l'ensemble), puis saisit des notes numériques sur sa grille ou son tableau de rubriques. Il compare ensuite les deux résultats et révise le travail si la lettre et la note numérique ne correspondent pas étroitement. Il retravaille alors la note globale si nécessaire. Par exemple, si un travail mérite un "B", des changements lui permettent de réattribuer les notes numériques correspondantes, en fonction de l'écart entre les notes alphabétiques (par exemple, si de nombreux travaux ayant reçu un "A" se sont retrouvés avec des notes numériques se situant au milieu des années 60). Ainsi, par exemple, sur la base des notes alphabétiques, un "A" pourrait devenir égal à 63 ou plus. En d'autres termes, le système de notation numérique peut être ajusté pour mieux refléter la notation par lettre ou vice versa.
J'ai trouvé cette solution, qui est développée et expliquée plus en profondeur dans son livre, très intéressante et utile pour résoudre ce problème lorsqu'il se présente.
L'auto-évaluation est un autre type d'évaluation utile pour les étudiants. Au lieu de recevoir simplement une note de ma part, ils peuvent également réfléchir à leur propre performance dans le cadre de leurs projets. Cela leur est utile car ils sont invités à réfléchir à leur travail, à leurs méthodes et à leurs performances. On peut leur demander de réfléchir à la manière dont ils modifieraient ou non la façon dont ils ont réalisé le travail s'ils étaient amenés à le refaire. Ils peuvent réfléchir à ce qu'ils ont appris de leur expérience et à la manière dont ils peuvent s'en inspirer pour de futurs projets. Peuvent-ils penser à des "échecs" ou à des "revers" qu'ils ont subis et à la manière dont ils les ont surmontés ? Que feraient-ils différemment la prochaine fois ? Ils peuvent ensuite s'attribuer une note numérique correspondant à leurs réponses écrites.
Toutes ces questions, entre autres, permettent aux étudiants de réfléchir au processus et aux résultats de leur travail une fois celui-ci terminé. Il doit être soumis avant de recevoir une note de ma part, car sa composante d'auto-évaluation (d'une valeur d'environ 5 % de la note totale du travail) est intégrée à la note globale du travail. En outre, cette activité requiert un certain niveau de maturité pour être réalisée en toute honnêteté. Les exercices d'auto-évaluation aident les étudiants à tirer parti de leurs expériences d'une manière personnelle, à faire évoluer leurs méthodes de travail, et leur permettent de procéder à un examen global plus complet de leur travail et de se l'approprier.
Lien vers le PDF (Auto-évaluation.pdf)
VIII. CONCLUSION
J'ai commencé la JME avec curiosité et intérêt, sans trop savoir où cela me mènerait. Avec le recul, et dans le cadre de la création de mon portfolio d'écriture, j'ai trouvé l'expérience très bonne et instructive, et elle m'a permis de réfléchir d'une manière que je n'avais pas envisagée. Les lectures, les articles de blog et les discussions avec des professeurs de différentes disciplines ont été très intéressants. J'ai apprécié de rencontrer des collègues que je n'avais jamais vus auparavant et d'en apprendre davantage sur leurs défis et solutions en matière d'écriture dans leurs disciplines respectives.
Le programme était dirigé par Anne Thorpe et Ian MacKenzie, et je tiens à les remercier pour leurs conseils et leur soutien tout au long du processus. Ils m'ont permis de voir comment l'écriture est réellement applicable dans n'importe quelle discipline, des façons qui n'auraient peut-être pas été aussi évidentes autrement. Enfin, le texte d'accompagnement de John Bean, Engaging Ideas, est une ressource excellente et précieuse qui peut être consultée facilement et utilisée pour trouver des idées et des solutions sur une base continue.